网络故障排错方法论
[TOC] 网络故障排错方法论 核心原则: 分层排查、从下到上;逐段验证、缩小范围;先保连通,再优性能 网络故障最大的特点是 层级清晰、逐段依赖 :底层不通则上层必然不通,90%的网络故障都可以通过分层模型快速定位。 --- 一、核心排查原则 1. OSI分层原则 :严格按照从物理层→数据链路层→网络层→传输层→应用层的顺序排查,避免跳层。 2. 逐段隔离原则 :从客户端到服务端,逐段测试连通性(客户端→本地网关→运营商网络→机房入口→负载均衡→后端服务),缩小故障范围。 3. 对比法原则 :正常的和异常的做对比:同网络下其他机器是否正常?其他客户端访问是否正常?换个端口/协议是否正常?对比差…